Introducción a Claude Tag

Interfaz de Claude Tag en Slack
Interfaz de Claude Tag en Slack

Claude Tag es una nueva forma para que los equipos trabajen junto a Claude. Estamos comenzando en Slack, donde Claude puede unirse como un miembro más del equipo. Al otorgarle acceso a canales seleccionados, puede conectarse a las herramientas, datos e incluso bases de código que el usuario elija. Luego, cualquier persona en el canal puede mencionar a @Claude para delegar tareas mientras el equipo se enfoca en otras labores. Claude construye contexto recordando información relevante de los canales en los que está presente y puede planificar tareas para completar a futuro.

Consideramos que Claude Tag es el inicio de una evolución de Claude Code: hace que el modelo sea aún más proactivo y funcione mejor con un equipo completo. Etiquetar a @Claude es actualmente una de las formas principales en que logramos resultados en Anthropic. Hoy, el 65% del código de nuestro equipo de producto es creado por nuestra versión interna de Claude Tag. Este mismo patrón se está extendiendo más allá de la ingeniería; estamos etiquetando a Claude para buscar métricas de producto y datos, resolver tickets de soporte o incluso ayudar a encontrar la causa raíz de errores complejos.

Estamos lanzando Claude Tag en Slack, ya que es un entorno natural para el trabajo colaborativo entre equipos y la IA, y donde gran parte del trabajo diario de Anthropic ya ocurre. Está disponible hoy en versión beta para clientes de Claude Enterprise y Team. Nuestro objetivo es expandir su disponibilidad para que los equipos puedan etiquetar a @Claude en muchos otros lugares donde trabajan.

Trabajando con @Claude

Si ha trabajado con Claude Code o Cowork anteriormente, Claude Tag le resultará familiar. Etiquete a @Claude con una solicitud en términos simples y el modelo desglosará su tarea en etapas, trabajando en ellas una por una utilizando las herramientas a las que tiene acceso. Una vez terminado, responderá en un hilo de Slack con el resultado creado.

Sin embargo, etiquetar a Claude conlleva varias ventajas nuevas:

@Claude es multijugador. Dentro de un canal de Slack determinado, hay un solo Claude que interactúa con todos. Esto significa que cualquiera puede ver en qué está trabajando y retomar la conversación donde la dejó la persona anterior. Esto hace que etiquetar a Claude sea muy diferente a trabajar en un chat individual para una sola tarea; es mucho más parecido a interactuar colaborativamente con un compañero de equipo.

@Claude aprende con el tiempo. A medida que Claude sigue el flujo del canal, construye más contexto sobre el trabajo. Esto significa que los usuarios no necesitan explicar las cosas desde cero una y otra vez. Además, Claude puede aprender automáticamente de otros canales de Slack y fuentes de datos, si se le otorga permiso. (No genera reportes de canales privados). Esto le proporciona el conocimiento tácito necesario para ofrecer el mejor trabajo posible.

@Claude toma la iniciativa. Si el comportamiento "ambiental" está habilitado, Claude mantendrá al usuario actualizado proactivamente sobre cualquier cosa que considere relevante. Marcará información importante de los canales en los que participa y las herramientas conectadas, además de dar seguimiento a hilos o tareas que han quedado inactivas sin resolución.

@Claude trabaja de forma asíncrona. Asigne una tarea a Claude y podrá enfocarse en otras prioridades mientras el modelo trabaja. También puede programar tareas para sí mismo, persiguiendo un proyecto de manera autónoma durante horas o días. Hemos encontrado esto particularmente útil en Anthropic: ahora pasamos mucho más tiempo delegando tareas a múltiples instancias de Claude en paralelo.

También puede enviar mensajes directos a Claude: responderá de forma privada, utilizando las herramientas personales y conectores que haya configurado.

Primeros pasos

Hemos diseñado Claude Tag pensando en equipos y organizaciones: el acceso de @Claude a datos sensibles y herramientas específicas puede ser controlado estrictamente. Para comenzar, los administradores del sistema especifican qué herramientas e información debe tener acceso el modelo y en qué canales. Piense en esto como la creación de identidades de Claude separadas para diferentes usos: todo, incluyendo sus recuerdos, permanecerá limitado a los canales definidos por los administradores. Por ejemplo, un modelo configurado para ventas no compartirá recuerdos con uno configurado para ingeniería; ni dará a los ingenieros acceso a datos o herramientas de ventas. Más información sobre el aprovisionamiento de acceso está disponible aquí.

Una vez establecidas las permisos, todos pueden comenzar a etiquetar de inmediato. Los administradores pueden establecer límites para el gasto de tokens (tanto para la organización como para canales individuales) y pueden ver un registro de todo lo que @Claude ha realizado, junto con quién solicitó cada tarea. Si usted es cliente de Claude Enterprise o Team, tiene acceso a Claude Tag en beta desde hoy. Para comenzar, visite este enlace y siga estos cuatro pasos:

  • Vincule Claude Tag con su espacio de trabajo de Slack
  • Otorgue a Claude acceso a sus herramientas
  • Establezca un límite en el gasto mensual de su organización
  • Pruebe a Claude en un canal privado para confirmar que funciona.

Claude Tag reemplaza a la aplicación existente Claude in Slack. Para migrar, los administradores pueden optar por el cambio dentro de 30 días. Estamos emitiendo un crédito de lanzamiento introductorio launch credit a organizaciones elegibles de Enterprise y Team para que toda la empresa pueda probarlo. Claude Tag funciona con Opus 4.8. Puede leer nuestra documentación y página de producto.

Vía Anthropic.