Los datos de tráfico web de los principales chatbots de IA publicados por Similarweb muestran un cambio significativo en la cuota de mercado: ChatGPT cayó del 77,6% al 53,7% en doce meses, mientras Google Gemini triplicó su alcance del 7,3% al 26,7% en el mismo período. Anthropic Claude también subió fuerte, del 1,4% a casi 8%, según informó The Decoder.

Ranking completo a mayo de 2026

Los porcentajes corresponden a tráfico web global de chatbots de IA según Similarweb:

  • ChatGPT (OpenAI): 53,7% (era 77,6% hace 12 meses)
  • Gemini (Google): 26,7% (era 7,3%)
  • Claude (Anthropic): ~8% (era 1,4%)
  • Deepseek: 4% (era 6%)
  • Grok (xAI): ~3% (estable)
  • Copilot (Microsoft): bajo 2%
  • Perplexity: bajo 2%

¿Qué cambió en doce meses?

ChatGPT mantuvo su liderazgo, pero pasó de una posición de cuasi monopolio a tener una mayoría más estrecha. Gemini fue el gran ganador del período: pasó de ser una alternativa marginal a captar más de un cuarto del tráfico mundial. El crecimiento de Gemini se aceleró desde principios de 2026, según los datos de Similarweb visualizados por The Decoder.

Claude, por su parte, casi sextuplicó su participación (del 1,4% a aproximadamente 8%) aunque sigue lejos de los dos primeros. Deepseek, el chatbot del laboratorio chino que sorprendió al mercado a inicios de 2025, perdió dos puntos, posiblemente porque la oleada inicial de prueba se enfrió.

¿Por qué hay que mirar estos números con cautela?

Los datos solo cubren tráfico web, es decir, accesos al sitio chat.openai.com, gemini.google.com, claude.ai y equivalentes. No incluyen:

  • APIs de pago, que para OpenAI y Anthropic representan una parte mayoritaria de los ingresos.
  • Aplicaciones móviles y de escritorio, donde ChatGPT y Claude tienen apps dedicadas (Codex, Claude Code, Claude Desktop).
  • Integraciones empresariales como Microsoft Copilot, Salesforce Einstein o Notion AI.
  • Funcionalidades nativas dentro de productos de Google como AI Overviews en Search o el botón Gemini en Gmail, Docs y Android.

Sobre el último punto, The Decoder hace una observación crítica: Google puede empujar usuarios a Gemini directamente desde Android (que tiene más del 70% del mercado mundial de smartphones, según IDC) y desde Google Search (con más del 89% de cuota global según Statcounter). Mucho del crecimiento de Gemini en tráfico web podría reflejar redirecciones automáticas desde esos productos, no elección activa del usuario.

¿Qué implica para el mercado?

Si la tendencia continúa, ChatGPT podría perder el liderazgo en tráfico web en 12 a 18 meses. Pero la métrica relevante para los ingresos de OpenAI sigue siendo otra: suscriptores pagos, consumo API y ChatGPT Enterprise. OpenAI declaró cerca de 8 millones de suscriptores de ChatGPT Plus a inicios de 2026, y un objetivo público de USD 12 mil millones en ingresos anuales recurrentes para fin de año. Para Google, el indicador clave es la retención de búsqueda integrada con IA; para Anthropic, el crecimiento del API y de Claude Code.

La fotografía completa solo se ve sumando tráfico web, consumo API, descargas móviles, integraciones y telemetría de productos B2B. Los datos de Similarweb son una pieza de ese rompecabezas, no el rompecabezas completo.