El fundador y CEO de Meta, Mark Zuckerberg, está intentando convencer a los inversionistas sobre su visión del futuro: uno donde miles de millones de personas tendrán sus propios agentes de IA personales en los próximos cinco años. (Esperemos que ese futuro también incluya centros de datos lo suficientemente eficientes para alimentar a todos esos agentes, sin provocar una nueva ola de desastres climáticos).

“Creo que es extremadamente improbable que, si miras hacia cinco años en el futuro —cualquiera sea el periodo de tiempo que desees—, no tengas a miles de millones de personas con un agente personal que entienda tus objetivos y que simplemente esté trabajando en tu nombre las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para lograr tus metas en cualquier dominio que te interese”, señaló Zuckerberg durante la conferencia de resultados trimestrales con inversionistas este miércoles.

Añadió que visualiza a las personas utilizando estos agentes para ayudarles con sus finanzas, salud, relaciones interpersonales y la gestión del hogar.

“A medida que avanzamos hacia un futuro donde todos interactuaremos con múltiples agentes, creo que WhatsApp y nuestras otras superficies de mensajería se volverán cada vez más importantes”, comentó, destacando que WhatsApp ya es la plataforma líder donde los usuarios interactúan con Meta AI.

Meta no está sola al establecer altas expectativas para sistemas de IA que pueden actuar en nombre de una persona en lugar de solo responder preguntas. Google enfatizó los agentes de IA personalizados como una característica clave en su renovación de búsqueda, lo que provocó protestas de usuarios que se sintieron abrumados por la constante avalancha de resultados de IA en Google. Mientras tanto, las suscripciones a Claude de Anthropic se han disparado a medida que los ingenieros se entusiasman con el asistente de codificación agente Claude Code.

Sin embargo, en comparación con sus competidores, es posible que Meta no goce de tanta confianza por parte de los inversionistas mientras sigue inyectando efectivo en proyectos innovadores que pueden o no resultar exitosos; las acciones de Meta cayeron casi un 10% tras publicar los resultados de este trimestre. Reality Labs de Meta, la organización responsable de sus gafas AR, cascos VR y software relacionado, perdió alrededor de $4.6 mil millones este trimestre, una cifra acorde con las pérdidas que la división ha registrado cada trimestre desde 2021. Eso suma un total acumulado de cerca de $88 mil millones.

El gasto en IA de Meta probablemente aumentará aún más, lo cual es una preocupación mayor en esta coyuntura. La compañía reportó un flujo de caja libre de $784 millones este trimestre, por debajo de los $8.55 mil millones del mismo trimestre del año anterior. Eso representa una caída del 91% interanual, exacerbada por las inversiones de la empresa en infraestructura de IA. Esta semana, Meta y BlackRock anunciaron una asociación para construir un centro de datos de $14 mil millones en El Paso, Texas.

“Creemos que seguirá habiendo un margen significativamente mayor en la venta de inteligencia que en la venta directa de cómputo, pero pensamos que existe una gran oportunidad, obviamente, de vender cómputo también”, dijo Zuckerberg.

En última instancia, cree que los agentes personales que Meta está desarrollando serán “la base para nuestra próxima ola de productos y líneas de ingresos en los meses y años venideros”.

Hasta ahora, los agentes de negocios de Meta, lanzados globalmente en WhatsApp y Messenger este trimestre, han sido adoptados por más de un millón de empresas. Puede ser más difícil lograr que las personas adopten agentes de IA de consumo, pero el camino hacia los “miles de millones” tiene que empezar en algún lugar; la compañía no puede llegar allí solo con agentes empresariales.

Vía TechCrunch.