El equipo de superinteligencia de Meta trabaja en una nueva familia de agentes de IA pensados para ayudar a los usuarios de la compañía a "alcanzar los diversos objetivos en sus vidas", según declaró el CEO Mark Zuckerberg. Zuckerberg, quien además estaría supervisando un clon de IA de sí mismo, señaló que su meta es que los agentes sean más amigables y fáciles de usar que productos existentes como OpenClaw.
Hablando durante la conferencia de resultados del primer trimestre el miércoles, Zuckerberg adelantó que los próximos agentes de negocios y personales se construirán sobre el recién lanzado modelo Muse Spark, el primer modelo proveniente de Meta Superintelligence Labs (MSL).
¿Qué construye Meta exactamente?
"Nuestra meta no es solo entregar Meta AI como asistente, sino entregar agentes que entiendan tus objetivos y trabajen día y noche para ayudarte a alcanzarlos", dijo el ejecutivo. "Estamos construyendo un agente personal enfocado en ayudar a las personas a alcanzar los diversos objetivos en sus vidas. También estamos construyendo un agente de negocios enfocado en ayudar a emprendedores y empresas de todo el mundo a usar nuestras herramientas y otras para hacer crecer sus iniciativas, llegar a nuevos clientes y atender mejor a los clientes existentes."
Zuckerberg no entregó una fecha estimada para los nuevos productos, pero remarcó que la meta de Meta es hacer los agentes más accesibles que las plataformas actuales. OpenClaw, dijo, ofrece "un vistazo muy interesante de qué tipo de cosas deberían ser posibles", aunque reconoció que su configuración es "bastante áspera".
La barra de la mamá
"Hay un montón de agentes que la gente está construyendo para distintas cosas, y no son tantos los que yo le daría a mi madre", afirmó Zuckerberg. "¿Cómo se hace una versión de esa experiencia que sea mucho más pulida, ajustada y fácil, y que tenga toda la infraestructura básicamente lista para las personas?"
La pregunta retórica resume la apuesta competitiva: en un mercado donde OpenAI, Anthropic y Google ya tienen agentes con capacidades técnicas avanzadas pero con interfaces que asumen un usuario técnicamente cómodo, Meta apuesta a que la siguiente ola de adopción está en hacer los agentes accesibles para los 3.500 millones de usuarios que ya tiene en su ecosistema de apps (Facebook, Instagram, WhatsApp).
¿Cuándo y sobre qué se construyen?
La base técnica anunciada es Muse Spark, el primer modelo de razonamiento que sale de Meta Superintelligence Labs, la división creada en 2024 tras la apuesta multimillonaria del propio Zuckerberg por reordenar la división de IA de Meta y atraer talento de OpenAI, Google DeepMind y Scale AI con paquetes salariales de nueve cifras.
El roadmap concreto sigue sin fecha pública. Meta no comprometió ventana de release ni precios, pero la integración nativa con WhatsApp Business y la API de Messenger es la apuesta evidente. Para América Latina, donde WhatsApp Business es ya el canal principal de venta de pequeñas y medianas empresas en países como Chile, México y Brasil, un agente "que la madre del CEO podría usar" abriría un mercado que hoy se atiende con bots de terceros sobre la API.
Reportaje original publicado en Engadget.
